Politique de qualité et d’information

SAMA EAST AFRICA est une société d’IA de premier plan en Afrique subsaharienne. Nous sommes experts dans la génération de données d’entrainement, y compris, mais sans s’y limiter, l’annotation/la validation d’images, de vidéos et de données de capteurs pour les algorithmes d’apprentissage machine dans des secteurs tels que l’automobile, la navigation, la réalité augmentée et la réalité virtuelle (RA/RV), la biotechnologie, l’agriculture, la fabrication et le commerce électronique.

En plus de l’IA, nous réalisons également des services de modération de contenu, d’enrichissement de données, de transcription de données et de conseil pour des clients, notamment dans les secteurs de l’hôtellerie, des actions/investissements et du marketing des médias sociaux.

Notre mission est d’égaliser les chances pour les personnes qui ne partagent pas équitablement les bénéfices du progrès humain. Nous sommes les pionniers des nouvelles technologies et méthodes commerciales qui exploitent le pouvoir des marchés pour le bien social.

Afin de réaliser cette mission, SAMA EAST AFRICA s’engage à :

• Fournir des services d’externalisation d’entreprise de haute qualité conformes aux exigences de notre système de gestion de la qualité et de la sécurité de l’information (SGQSI) basé sur les normes internationales ISO 9001:2015 et ISO 27001:2013;

• Comprendre et satisfaire les exigences des clients et les exigences légales et réglementaires applicables dans toute l’organisation;

• Préserver à tout moment la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations par tous les employés et les prestataires de services externes;

• Améliorer continuellement le système de gestion de la qualité et de la sécurité de l’information en veillant à ce que les risques et les occasions pouvant affecter la conformité des services et la satisfaction des clients soient déterminés et traités efficacement;

• Veiller à ce que les objectifs de qualité et de sécurité de l’information soient établis dans toute l’organisation et soient compatibles avec l’orientation stratégique de la compagnie;

• Examiner et communiquer efficacement cette politique et les objectifs qui la sous-tendent au sein de l’organisation et auprès des parties intéressées pertinentes, le cas échéant.